Sklep wędkarski Amur (e-amur)

[garowy]

Wskakują Wam rabaty w amurze? Na stronie wyspecyfikowane progi rabatowe, a w podsumowaniu całości zamówienia cena bez zmian... Chwyt marketingowy?

[Miklas]

Ogólnie system rabatu kuleje w tym sklepie, aczkolwiek wszystko można ustalić z właścicielem telefonicznie bądź mailowo, przed dokonaniem płatności. Sklep jak najbardziej godny polecenia.

[garowy]

Mailowo próbowałem - odpowiedzi brak

[Laur77]

Ja nie miałem z tym problemu a właściciel odpowiadał na moje smsy nawet po godzinie 19. Tylko dzisiaj rozmawiałem z nim trzykrotnie odnośnie swojego zamówienia. Jak dla mnie kontakt i wszystko inne jak najbardziej Super. Sklep godny polecenia. Co do rabatów jak zamawiam za pobraniem to zawsze solidnie naliczone.
Pzdr

[Marko]

Wczoraj zamawiane,dzis towar u mnie 10/10 polecam.

[Majki]

#do usunięcia

[sander]

Ja z kolei nie mogę polecić sklepu e-amur. Obsługa sklepu na fatalnym poziomie. Pierwsze zamówienie w e-amur i dostałem zupełnie inny produkt niż zamówiłem. W sklepie tłumaczenie, że dali złą nazwę produktu i błędne zdjęcie, ale błędny produkt nadal "wisi" w ofercie i dalej wprowadza w błąd. Później kolejne przesuwanie terminu realizacji. Oczywiście kontakt wyłącznie z mojej strony jakby sklepowi zupełnie nie zależało na naprawie błędu. Na ostatnie próby dodzwonienia dostałem tylko smsa, że "zaraz oddzwonią", ale się nie doczekałem. Dla mnie strata czasu.  W drapieżniku zrobiłem kilkadziesiąt zamówień i zostawiłem masę kasy i NIGDY nie miałem żadnego problemu z zamówieniem. Jestem w stanie zrozumieć pomyłkę, ale brak chęci jej naprawy już nie. e-amur musi się jeszcze w tym względzie wiele nauczyć. Na chwilę obecną NIE POLECAM.

[Wonski81]

Ja niestety również potwierdzę taką przykrą opinię.
Jeśli sprawę dogrywa się z panem Pawłem, to można liczyć na szybkie finalizowanie transakcji i przyjemne ceny. Człowiek przesympatyczny i bardzo przyjemny w kontakcie. Z drugiej strony, jeśli sprawa trafia do realizacji przez panie, ech...
Zrealizowałem dwa zamówienia i na drugim poprzestałem.
Za drugim razem kupiłem 3 rzeczy, trzy w jednym zamówieniu. Nie haczyki, nie pojedyncze oliwki z ołowiu, nie 20 różnych zanęt, tylko spore szpeje.
Nawet w tym wypadku można zrobić błąd- zdarza się.
Ale żeby odsyłać pomylony towar po niemal 2 tygodniach na własny koszt (bo nie można było niczego wyegzekwować) i następnie przez 3 tygodnie prosić się o zwrot kasy (bez zwrotu za przesyłkę) - no sorry.
Jeszcze ściemy do tego stopnia: "właśnie rano wysłałam Panu pieniążki za zwrot", a po tygodniu nadal echo na koncie i zero kontaktu.

[damager89]

Dzwonilem kiedys ws.wymiarow wewnętrznych pokrowca drennanowskiego. Odpowiedzi zwrotnej nie dostałem- pomimo zapewnień. Drapieznicy wysłali mi po 5 minutach co o jak. Ja nie jestem jakiś bardzo lojalny co do sklepów (bo często różnice cenowe są spore pomiędzy nimi) ale doceniam jakość obsługi przedsprzedazowej (informacje dot.produktow, terminy realizacji, powiadomienia) jak i posprzedazowej (zwroty, reklamacje, bonusy, program lojalnościowy). E-amur takim brakiem kontaktu 'stracił tylko 300 PLN (pomimo że miał lepszą cenę o 40 pln). Kupiłem na drapiezniku. Mogłem przecież dostać info od drapiezcow i kupić u amura;)

[Adam8010]

W czwartek zamawiane, piątek towar u mnie 10/10 polecam. Nie ma czlowieka ktory by się nie pomylił.
POLECAM W 100%

[Syborg]

To prawda, wszyscy jesteśmy omylni. Jeśli jednak ktoś zapewnia, że rano wykonał przelew, a przez tydzień kasa nie dotarła do odbiorcy (do Cześka), to wtedy nie mówimy o pomyłce, a kłamstwie lub oszustwie.

[Łuki]

Ale żeby odsyłać pomylony towar po niemal 2 tygodniach na własny koszt (bo nie można było niczego wyegzekwować) i następnie przez 3 tygodnie prosić się o zwrot kasy (bez zwrotu za przesyłkę) - no sorry.
Jeszcze ściemy do tego stopnia: "właśnie rano wysłałam Panu pieniążki za zwrot", a po tygodniu nadal echo na koncie i zero kontaktu.

Czesiu, również miałem podobny przypadek. Powiedziano mi, że mam odesłać uszkodzony(nowy) towar na swój koszt. Nie zgodziłem się. Załatwiłem wszystko dwoma e-mailami z panem Pawłem i dostałem zwrot kasy w 3 dni. Raczej, wysyłałem na innego maila niż na ogólnego. Podał mi, pan Paweł.

[Chub]

Sander

Też zrobiłem mnóstwo zakupów w D.
Ale dla mnie „dziś” to już nie to co kiedyś.
Przykład zamawiam dumbelsy - przesyłka na drugi dzień.
Otwieram a tam nalot pleśni szybkie foto sklep wysyła kolejne.
Przychodzi paczka nr 2 ... i to samo...już nawet nie pisałem po raz kolejny.
Pytanie co takie produkty robią jeszcze na sklepie a jakim cudem to jest wysyłane do klienta?
To jeden tylko z przykładów.
Nigdy w innych sklepach akurat  takiego przypadku nie miałem.
Także w każdym sklepie zdarzają się jakieś wpadki.
Co do sklepu Amur zawsze wszystko załatwiam z panem Pawłem i zero problemów.
Zreszta wczoraj robiłem kolejne zamówienie.

[sander]

Także w każdym sklepie zdarzają się jakieś wpadki.
Co do sklepu Amur zawsze wszystko załatwiam z panem Pawłem i zero problemów.
Zreszta wczoraj robiłem kolejne zamówienie.

Zgadza się i wcześniej to napisałem. Każdy ma prawo do pomyłki, ale brak chęci jej naprawy i olewanie klienta to już moim zdaniem dyskwalifikacja... Rozmawiałem i z Panią z tego sklepu i z Panem Pawłem - różnicy w podejściu nie zauważyłem   Zostawiam sporo kasy w wędkarskich i swoje pieniądze wolę oddać ludziom, którzy szanują to, że zdecydowałem się na zakup u nich. W zeszłym miesiącu zamawiałem 4 sztuki kijów map parabolix (dla mnie i kolegi) i rozważałem zakup w amurze. Ostatecznie zakupiłem w drapieżniku i z dzisiejszej perspektywy cieszę się z tego wyboru. Każdy ma prawo zamówić tam, gdzie mu się podoba. Ja z e-amura się wyleczyłem

[jazgarek]

E-Amur ściągnął dla mnie mało popularny u nas towar - topy do tyczki MAP. Nie dość, że nie musiałem bawić się w zamawianie z Anglii to w dodatku kupiłem topy po niższej cenie.

Kontakt z Panem Pawłem na duży plus. Byłem informowany o każdym etapie realizacji zamówienia.

Ze swojej strony bardzo polecam - 10/10.