Moje doświadczenia z tym sklepem są bardzo różne.
Czasem zamówienie dociera bez problemu, czasem czegoś brak na stanie i dowiaduję się o tym później. Innym razem brak kontaktu ze sklepem.
Ostatnim razem też wystąpiły pewne problemy. Na dwa maile wysłane do sklepu nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.
Udało mi się dodzwonić i uzyskać pewne nieprecyzyjne odpowiedzi na moje pytania.
Złożyłem zamówienie, które dotarło w miarę szybko.
Wśród zamówionych produktów miała znaleźć się droga błystka podlodowa za 23 zł.
Informacje ze strony sklepu: Waga 3 g, Długość bez kotwicy 4 cm, Długość całkowita 5 cm.
Otrzymałem błystkę o wadze 7 g i długości całkowitej 9,5 cm. Nigdy takiej błyski nie użyję, więc 23 zł wyrzucone.
Mało kto korzysta z proponowanej przez nas skali ocen, więc ja się nią posłużę.
Lucjan zaproponował skalę 1-10, ja osobiście wolę 1-5 i takiej też użyję.
Obsługa i kontakt z klientem: 2
Oferta sklepu: 5 (jeśli chodzi o wędkarstwo podlodowe)
Ceny sprzętu: 5
Szybkość realizacji zamówienia: 3
Jakość dostarczonego towaru: 4
Strona internetowa sklepu: 3
Średnia: 3,66
Problemem sklepu jest z pewnością ilość ludzi zajmujących się sprzedażą i aktualizacją danych na stronie.
Oferta sklepu koncentruje się na wędkarstwie podlodowym i zapewne dla firmy nieopłacalne byłoby zatrudnianie większej ilości osób, które przez okres poza zimowy nie miałyby za wiele do roboty.
Kiedy nadchodzi okres podlodowych łowów, właściciel nie jest w stanie wszystkiego samemu ogarnąć.