Kolego - po pierwsze ta ustawa już nie obowiązuje.
Po drugie rozmawiamy o gwarancji, a nie "niezgodności towaru z umową" obecnie "rękojmi".
Jesli korzystasz z gwarancji to jedynym dokumentem obowiązującym jest karta gwarancyjna. Jeśli w niej masz zapis o opakowaniu, to gwarant ma prawo odmówić udzielenia świadczenia gwarancyjnego, jeśli warunki gwarancji nie zostaną spełnione.
Dopiero jeśli zamierzasz skorzystać z rękojmi masz możliwość skorzystania z uprawnień wynikających z Ustawy i z KC.
Dlatego tak ważne jest doprecyzowanie z jakiego uprawnienia konsument zamierza skorzystać, bo wrzucanie wszelkich reklamacji jako "gwarancji" jest mocno dyskusyjne i powoduje, ze dochodzi do nieporozumień na linii konsument-sprzedawca.
