Spławik i Grunt - Forum

SPRZĘT i AKCESORIA => Sprzęt => Wątek zaczęty przez: dolar2202 w 17.02.2019, 17:55

Tytuł: Złamana wędka feeder Browning Hyper Carp Method 360 100 g
Wiadomość wysłana przez: dolar2202 w 17.02.2019, 17:55

Witam, dzisiaj na rybkach przydarzyło mi się nieszczęście. Podczas zacięcia ryby złamał się w połowie trzeci element wędki Browning jak w tytule (część do której wsuwa się szczytówkę). Wędzisko na gwarancji, dopiero kupione - 3 razy nad wodą. Pytanie do czytających ten post, czy serwis bądź producent uwzględnia gwarancję na złamaną cześć wędki? Oczywiści w żaden sposób nie przyczyniłem się do jej zepsucia, nie nadepnąłem na nią, nie zahaczyłem o drzewo itp. -  proszę o komentarze.

PS, jeżeli ktoś miał taki incydent z wędką marki Browning, proszę o kontakt do serwisu. Pozdrawiam.


Edycja moderatora:
http://splawikigrunt.pl/forum/index.php?topic=1878.0
http://splawikigrunt.pl/forum/index.php?topic=2757.0

Tytuł: Odp: Złamana wędka feeder Browning Hyper Carp Method 360 100 g
Wiadomość wysłana przez: Shreku82 w 17.02.2019, 18:02

Serwis udziela gwarancji w takich przypadkach i najprawdopodobniej wymieni złamany element na nowy. Swoją drogą to współczuję, bo to nigdy nie jest przyjemne jak pęka kijek

Wysłane z mojego SM-T705 przy użyciu Tapatalka

Tytuł: Odp: Złamana wędka feeder Browning Hyper Carp Method 360 100 g
Wiadomość wysłana przez: Deftones w 17.02.2019, 18:06

Złamałem Browning Sphere w podobny sposób jak Ty. Bezproblemowo wymieniona na nową. Trochę to trwało, ale nikt nie wnikał w jaki sposób została złamana.
Więc raczej się nie przejmuj tylko wysyłaj na gwarancji.

Tytuł: Odp: Złamana wędka feeder Browning Hyper Carp Method 360 100 g
Wiadomość wysłana przez: dolar2202 w 17.02.2019, 18:42

Ok, dzięki. Kamień z serca, pytanie czy wysyłałeś złamaną część do sklepu? W moim przypadku to będzie Fishing Mart.


Edycja moderatora:
http://splawikigrunt.pl/forum/index.php?topic=1878.0
http://splawikigrunt.pl/forum/index.php?topic=2757.0

Tytuł: Odp: Złamana wędka feeder Browning Hyper Carp Method 360 100 g
Wiadomość wysłana przez: Drapichrust w 17.02.2019, 18:45

Wysyłaj do serwisu, jeśli nie uznają pisz odwołanie. Jeśliby się spóźnili z odpowiedzią  na reklamację lub odwołanie od niej, to pamiętaj, że możesz żądać zwrotu pieniędzy lub obniżenia ceny. Kiedyś w takiej sytuacji dostałem zwrot za drogie buty, które zaczęły się rozpadać po kilkunastu dniach. Pierwszej reklamacji nie uznali, napisałem odwołanie, firma zapomniała odpowiedzieć w ciągu 14 dni. Z bólem serca i krzywą miną ale bez dyskusji oddano mi pieniądze i przyjęto zwrot.

Brak odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od otrzymania żądania konsumenta skutkuje uznaniem tego żądania w zakresie i treści wskazanym w reklamacji. Od 25 grudnia 2014 roku zagadnienie odpowiedzialności sprzedawcy w takim przypadku reguluje ustawa o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny. Art. 5615 Kodeksu cywilnego Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie wymiany lub usunięcia wady albo obniżenia ceny, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione.

Ale myślę, że uznają. Kiedyś w podobnej sytuacji złamałem bolonkę, segment wymieniono na gwarancji. Uznali, że to wada materiałowa.

Tytuł: Odp: Złamana wędka feeder Browning Hyper Carp Method 360 100 g
Wiadomość wysłana przez: Mosteque w 17.02.2019, 18:48

Kolego, popraw proszę swój post.
Zgodnie z zasadami forum przestrzegamy tu poprawnej pisowni. Zdania zaczynamy wielką literą i stosujemy interpunkcję. Jest tego za dużo, bym po Tobie poprawiał.

Tytuł: Odp: Złamana wędka feeder Browning Hyper Carp Method 360 100 g
Wiadomość wysłana przez: dolar2202 w 17.02.2019, 18:50

Dzięki, mam nadzieję, że uznają gwarancję i dostanę nowy element.

Tytuł: Odp: Złamana wędka feeder Browning Hyper Carp Method 360 100 g
Wiadomość wysłana przez: dolar2202 w 17.02.2019, 18:51

Przepraszam już się nie powtórzy.

Tytuł: Odp: Złamana wędka feeder Browning Hyper Carp Method 360 100 g
Wiadomość wysłana przez: Deftones w 17.02.2019, 19:01

Cytat: dolar2202 w 17.02.2019, 18:42

Ok, dzięki. Kamień z serca, pytanie czy wysyłałeś złamaną część do sklepu? W moim przypadku to będzie Fishing Mart.


Edycja moderatora:
http://splawikigrunt.pl/forum/index.php?topic=1878.0
http://splawikigrunt.pl/forum/index.php?topic=2757.0

Serwis jest w Niemczech. Z tego co wiem konieczne jest wysłanie do sklepu z którego kupiłeś a oni odsyłają dalej.