Baitbox - Wrocław

[Czarek]

Zrobiłem pierwsze zakupy w Baitbox - internetowo. Towar doszedł po 7 dniach od zapłaty.
Zapakowany elegancko - dosłany do paczkomatu. W sumie w porządku.
Ale.
Brak jakiejkolwiek komunikacji sklep-klient - nie mogłem się dodzwonić, na maile nikt nie odpowiadał.
Takie mechaniczno-automatyczne podejście.

[Skand]

Z tego co pamiętam sklep został otwarty w tamtym roku, ale jeszcze tam nie byłem, jakoś nie po drodze. Z takim podejściem do klientów z neta nie wróże im świetlanej przyszłości.

[jakub_wr]

Marne to usprawiedliwienie ale jak byłem ostatnio w sklepie to chłopaki się dopiero rozkladali z towarem i sprzętem po powrocie z targów.  Trafiłeś chyba że swoim zamówieniem w sam wir. 

[Splot]

Robiłem raz zakupy u chłopaków i wiem jedno to będzie mój ulubiony sklep. Pełen profesjonalizm jeśli chodzi o podejście do klienta, nigdzie miałem takiego podejścia pełnego pasji i chęci przekazania wiedzy.
Co ważne mają na wagę pellet Aller aqua i w dodatku sami go dopalają.
Wcześniej dzwoniłem dowiedzieć się o asortyment i jeśli telefonu ktoś nie odebrał to oddzwaniali.
Ja polecam

Wysłane z mojego GT-S7580 przy użyciu Tapatalka

[Czarek]

Kilka miesięcy temu robiłem zakupy w stacjonarnej wersji i było w miarę ok. Bez szaleńczego napastowania, ale doradca do wędki znalazł się Także polecam, ale.. muszą dopracować.

[ProBono]

Kupilem na wyprzedaży Miskę Eva i pudełko na zamek z Matrix'a. Świetnie wykonane. Zamówienie dotarło bez najmniejszych opóźnień. Czepialbym się trochę co do stanu produktów, bo na nowe nie wyglądają, brudne, porysowane jednak bez dziur ale -50% to zamknę dzioba.

[Rednose]

Nie polecam tego sklepu. Drugie zamówienie i drugi raz nie posiadają zamówionych produktów. Do tego czekam już 10 dni na przesyłkę mimo prośby o szybkie dostarczenie (dzisiaj nadali paczkę).

[e-MarioBros]

tak kontynuując uwagi z zamknietego watku BF, dalej kasy nie zwrócili (koło stówki), na e-maile nie odpowiadają, telefonu nie odebrali, osobiście wstyd mi za takie polskie firmy ...

[Shreku82]

Takie rzeczy w dzisiejszych czasach to nie do pomyślenia 🤦
Pieniądze niby nieduże, ale to Twoje ciężko zarobione pieniądze i jakby nie było to powinni je zwrócić skoro nie są w stanie wywiązać się z zamówienia.
Takim podejściem do klienta zaufania się nie zyskuje - co za tym idzie strata marketingowa ogromna 🤦
Ja na pewno zakupów tam nie zrobię.

[KamilR]

Przed chwilą właśnie napisałem kolejnego maila czy dostane ten zwrot jak mi już trzykrotnie obiecano czy nie. Cierpliwość się kończy a w styczniu będę niedaleko Wrocławia to wpadnę pogadać osobiście.

[Alek]

Przed chwilą właśnie napisałem kolejnego maila czy dostane ten zwrot jak mi już trzykrotnie obiecano czy nie. Cierpliwość się kończy a w styczniu będę niedaleko Wrocławia to wpadnę pogadać osobiście.

Maile możesz sobie do nich pisać do usr... śmierci. Przy osobistej wizycie radzę wziąć ze sobą świadka, jakby Cie za mocno poniosło.
Ja pieniądze odzyskałem. Sklep u mnie skreślony na zawsze.

[KamilR]

Spokojnie Alek, spokojny ze mnie człowiek
Bardziej myślałem o jakimś organie państwowym, żeby zgłosić oszustwo.

[adamk]

Pieniądze odzyskane po interwencji, sklep dla mnie skreślony, nie polecam.

[Mateusz Kujawski]

Wtrące się do dyskusji chociaż nic nie kupowałem w sklepie i nie znam osobiście właścicieli.
W ostatnim okresie jeden z nich przeżywa ciężkie chwile, z powodu śmierci ojca.
Być może to jest jedna z przyczyn....

[Radar]

Jeżeli są profesjonalistami to powinni umieć oddzielić biznes od życia prywatnego.
Jak coś się sypie to bierze się urlop i nie zawala obowiązków.
Zwlekanie z płatnościami tak długo jest niepoważne zwyczajnie.

Btw

Każdy ma jakieś problemy.