Spławik i Grunt - Forum
SPRZĘT i AKCESORIA => Sprzęt => Wątek zaczęty przez: MetiusMate w 04.01.2019, 23:39
-
Witam.
Koledzy wędkarze potrzebuje pomocy 😕
Kupiłem sobie nowego Bata w sklepie Gorekgliny, przesyłka odebrana, banan na twarzy, Paczkę otwieram i tu małe rozczarowanie. Wydaje mi się ze wędka jak by na pierwszym elemencie byla klejona. Nie wiem co mam robić, Czy złożyć reklamacje czy nie bawić się w takie sprawy, pierwszy raz mi się coś takiego zdarzyło i naprawdę nie wiem co mam robić. Czy wgl taką sprawę można zgłaszać do reklamacji 😕
https://www.fotosik.pl/zdjecie/a7c67eb560241427
https://www.fotosik.pl/zdjecie/120c612fcd33fe7b
https://www.fotosik.pl/zdjecie/37013befa73d3175
https://www.fotosik.pl/zdjecie/615ec9cbfb696390
https://www.fotosik.pl/zdjecie/9d0dfad6e8d8fc83
-
Ja pierdziu...
Nawet u Kacpra takie wałki...
Ewidentnie wędka robiona. :o
Zadzwoń albo prześlij Kacprowi fotki i nie powinno być żadnego problemu z wymianą.
-
Napisz maila do sklepu Górka,dołącz zdjęcia. Opisz sprawę, nie zgadzaj się na odsyłanie na własny koszt, niech kurier odbierze od Ciebie.
Myślę ,że sprawę rozpatrzą natychmiast i otrzymasz nowy egzemplarz sprawdzony przed wysyłką.
Nic z nią nie rób , zrób zdjęcia w trakcie pakowania (najlepiej dziś).
I również prześlij ,że jest odpowiednio zabezpieczona.
Poczekaj na odpowiedź sklepu ,możesz również przedzwonić jutro ,że wysłałeś maila i zdjęcia.
-
Oki zrobie tak jak mówicie 😀
-
Zgłosić wraz z wyraźnym oczekiwaniem wymiany. Jeżeli Górek (lub Górkowy dostawca Colmica) oferuje także sprzęt z odzysku/po przejściach, powinien to odpowiednio zaznaczyć :)
-
Reklamacja złożona, zdjęcia podesłałem.
Mam nadzieje ze Gorek nie będzie robił problemów
Dzięki serdeczne za pomoc, pozdrawiam Mateusz
-
Bez jaj :o
-
Szybka odpowiedz Górka, kurier odbiorze we wtorek wędkę i przyślą mi nową
Oczywiście zaproponował, ze dzisiaj prześle mi pieniądze na konto.
Bardzo fajnie z jego strony ze tak szybko wszystko się załatwiło.
Mam nadzieje ze z nową tez będzie Oki, tym bardziej ze 50zł to nie kosztuje.
-
Dobrze, że taka szybka reakcja ze strony sklepu. Niedobrze, że ktoś taki towar wysłał. Wierzę, że to przypadek, a nie celowe działanie O:)
Daj znać jak poszła wymiana ;)
-
No jak ja tam kupiłem bata też Colmic tyle że Extreme to mi Pani ze sklepu powiedziała, że jak już raz byłem na rybach i nic się nie stało to gwarancji już nie ma 😄😄
A potrzebowałem świstek przy sprzedaży bo nic nie dostałem z wędką...
Ale kto by tan głowę sobie zaprzątał papierkami przy wędce za tysiaka 😅😅
-
Caly czas jestem w kontakcie z Górkiem, odpisał że Pani która pakowała wędkę pracuje od niedawna i się pomyliła. Najważniejsze, że szybko sprawa załatwiona i gwarancja przyjęta.
-
Sama prawda Chub, 800zł przecież leży na ulicy 😂
-
Sprawa zostala pozytywnie zakończona.
Proponował w zamian Mivardi Aquaris z rabatem 20%.
Nie skorzystalem z oferty i zakonczylismy wszystko pozytywnie. Pieniądze juz dawno na koncie😃