Spławik i Grunt - Forum
SPRZĘT i AKCESORIA => Sprzęt => Wątek zaczęty przez: mironek w 23.02.2023, 07:52
-
Wczoraj kurier zostawił pod drzwiami bat kongera arcus. Byłem w robo, paczkę wniosła żonka. Otwarłem ją dopiero dzisiaj no i wędka jest ewidentnie złamana. Dodatkowo otwierając paczkę porozrywałem zarówno karton jak i folię bąbelkową. Czy da się to reklamować, czy musi być nieuszkodzone opakowanie?
-
Masz 7 dni na reklamację przesyłki jeśli wada była niewidoczna. Dzwoń do firmy kurierskiej niech kurier sporządzi protokół szkody.
Gdybyś zgłosił to tego samego dnia byłoby lepiej ale i tak masjest szansa na to że uda się to załatwić po Twojej myśli
-
Ja bym dzwonił do sklepu w którym kupowałeś.
Według mnie powinni uwzględnić.
Ja jak kupowałem wędki to robię film przy rozpakowywaniu .
Odpukać zawsze przychodziły całe ;)
-
Zrób zdjęcia, opisz całą sytuację i wyślij wszystko e-mailem do sklepu oraz dodatkowo zadzwoń. Powinni to uwzględnić i wymienić wędkę. Dwa razy otrzymałem wędkę z ułamaną szczytówką i nie było problemów z wymianą. Jak koledzy piszą powyżej od tamtej pory wędki rozpakowuje z paczek z jednoczesnym nagrywaniem komórką.
-
Dzięk koledzyi za info. :thumbup:
-
To kurier może zostawić paczkę pod drzewami?
Kto pokwitował mu odbiór?
-
Czasem ludziom w blokach pod drzwiami zostawiają i nawet nie zadzwonią...
-
Mieszkam w bloku a kurier przyjeżdża do mnie średnio raz w tygodniu i nigdy czegoś takiego nie zrobił. Zawsze zostawia u któregoś sąsiada i informuje mnie o tym tel lub SMS.
Pierwsze słyszę żeby zostawiali paczki pod drzwiami. One z automatu ubezpieczone są na jakąś kwotę.
-
Czasem ludziom w blokach pod drzwiami zostawiają i nawet nie zadzwonią...
Miałem tak z dwiema paczkami, obie z Inpostu. Był swego czasu kurier "koszykarz", co rzucał paczki pod drzwi i uciekał, nawet jak ktoś był w mieszkaniu. Jedna leżała jak wracałem do domu z pracy, drugą walnął w drzwi jak w domu siedziałem. Po zgłoszeniu już więcej takich sytuacji nie było.
-
Za czasow Covid duzo sie rozluznilo z kwitowaniem przesylek. Robia teraz jak chca jeden chce podpisu, drugi rzuci pod drzwi.