Jeszcze jedna opcja.
Odinstalować sterowniki.
Zainstalować na nowo, klikając na .exe prawym myszy. Wybrać właściwości, zakładka zgodność, zainstaluj w trybie zgodności z systemem XP SP3.
O ile jest ikonka zainstalowanego programu na pulpicie to możesz zrobić to samo, klikając w nią jak ww.