Autor Wątek: Reklamacja Robinsona  (Przeczytany 3014 razy)

Offline Miwol

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 1 124
  • Reputacja: 136
  • Lokalizacja: Piaseczno
  • Ulubione metody: method feeder
Odp: Reklamacja Robinsona
« Odpowiedź #15 dnia: 15.07.2022, 15:32 »
Serwis Daiwy to koszmar. Z tego też powodu wiele sklepów zrezygnowało z handlu ich towarem.
Posiadam kołowrotek Cormoran. Niestety straciłem rączkę. Napisałem do serwisu maila i przez kilka miesięcy nie otrzymałem żadnej wiadomości. W związku z tym postanowiłem poprosić o pomoc Drapieżców. Po interwencji odpowiedź z serwisu była szybka, ale później znów mijały tygodnie. Musiałem się przypomnieć, żeby coś się ruszyło. Rączka już niby jest zamówiona i jedzie do serwisu, ale kto wie. Mam tylko nadzieję, że na gwiazdkę (tego roku) do mnie dojdzie.
Totalna porażka. Ja na Twoim miejscu pisałbym do nich maile co kilka dni - min. raz na tydzień.
Pozdrawiam,
Michał

Złów i wypuść

Offline Kozi

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 3 982
  • Reputacja: 415
Odp: Reklamacja Robinsona
« Odpowiedź #16 dnia: 15.07.2022, 15:46 »
Nie mają telefonu, że trzeba maile pisać? 🙂

Offline zwykly_michal

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 2 782
  • Reputacja: 236
  • Płeć: Mężczyzna
  • Lokalizacja: UK
  • Ulubione metody: waggler method
Odp: Reklamacja Robinsona
« Odpowiedź #17 dnia: 15.07.2022, 16:04 »
Zatrudniają lektora do czytania emaili ;) Pisząc emaila masz potwierdzenie próby kontaktu i niech druga strona udowodni, że była odpowiedź. Bywa, że można sobie d..ę ocalić w ten sposób.

Offline Kozi

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 3 982
  • Reputacja: 415
Odp: Reklamacja Robinsona
« Odpowiedź #18 dnia: 15.07.2022, 16:08 »
Masz rację, ale mnie życie nauczyło, że jeśli zależy mi na szybkiej odpowiedzi to należy dzwonić. A najlepiej napisać i zadzwonić 🙂.