Problem z wędką Dragon Magnum Ti Sea Jig 200

[Max_NO]

Witam Kolegów, przytrafiła mi się przykra sprawa, nowa wędka zakupiona w listopadzie nawet ani razu nie była nad wodą, przy próbie regulacji hamulca pstryknela przy odważniku 0,75kg, przy czym hamulec zadziałał. Pytanie moje jest takie, czy reklamacja zostanie uznana czy poprostu będzie to moją stratą czasu i nerwów za wędkę zapłaciłem ok 200 zł więc powinna być o wiele lepszej jakości. Z góry dziękuję za poradę. Pozdrawiam

Wysłane z mojego SM-G935F przy użyciu Tapatalka

[Syborg]

Nawet się nie zastanawiaj, składaj reklamację. Jeśli jesteś przekonany, że Twojej winy w tym nie ma, to dlaczego miałbyś być pokrzywdzony. Nie miej skrupułów.

[Max_NO]

Dzięki za poradę, wysyłać do serwisu czy do sklepu gdzie kupiłem?

Wysłane z mojego SM-G935F przy użyciu Tapatalka

[JKarp]

Lepiej skorzystać z rękojmi czyli oddać do sklepu i zaznaczyć, że korzystasz z rękojmi. W przypadku rękojmi to sklep odpowiada za towar i jego ukryte wady a najważniejsze, że sklep ( czytaj właściciel ) ma 14 dni na załatwienie sprawy podczas gdy gwarancja może opiewać na 30 dni roboczych po czym ( zgodnie z kartą gwarancyjną ) jeśli sprawa nie zostanie załatwiona serwis przedłuża termin o na przykład następne 30 dni. W przypadku rękojmi jeśli wciągu 14 dni sprawa nie zostanie załatwiona sprzedawca zwraca kasę.
W necie są opisane sposoby jak to się załatwia.
JK

[Max_NO]

Lepiej skorzystać z rękojmi czyli oddać do sklepu i zaznaczyć, że korzystasz z rękojmi. W przypadku rękojmi to sklep odpowiada za towar i jego ukryte wady a najważniejsze, że sklep ( czytaj właściciel ) ma 14 dni na załatwienie sprawy podczas gdy gwarancja może opiewać na 30 dni roboczych po czym ( zgodnie z kartą gwarancyjną ) jeśli sprawa nie zostanie załatwiona serwis przedłuża termin o na przykład następne 30 dni. W przypadku rękojmi jeśli wciągu 14 dni sprawa nie zostanie załatwiona sprzedawca zwraca kasę.
W necie są opisane sposoby jak to się załatwia.
JK

Dzięki wielkie za pomoc

Wysłane z mojego SM-G935F przy użyciu Tapatalka