Myślę że to podobna sytuacja do mojej jaką miałem na allegro. Też wyświetlało się oczekuje na dostawę. Okazało się że gość sprzedawał towar którego nie miał. Allegro po upływie półtora m-ca zaproponowało mi dyskusję ze sprzedawcą. Tego już na allegro nie było. Wysłałem przez nich zapytanie o towar, miał na odpowiedź 24 godz. Po tym czasie allegro zwróciło mi kasę, którą ściągnie od niego. Po uruchomieniu dyskusji jak radzą koledzy kasę miałem na drugi dzień.