Bieda z nędzą . Nie nadążają za trendami i rynkiem , drogo ,asortyment ubogi - głównie jaxon i dragon- wróżę ,że firma padnie, nieelastyczna, personel z łapanki nie zna asortymentu.Omijać - nawet białe robaki dwa razy droższe niż gdziekolwiek, brak negocjacji cen - białe robaki zamienią się w poczwarki,z casterów wylęgną się muchy a nie sprzedadzą po niższej cenie.To jakiś relikt poprzedniej epoki.Dziwię się że mają sieć sklepów. Z akwarystyką podobnie , kiedyś miałem problem z filtrem zewnętrznym do akwa,pani z obsługi stwierdziła że minął ponad rok od zakupu i mogę się bujać.A ja na to że producent daje gwarancję 2 lata, miała minę jakbym zabrał jej rok życia, sto telefonów i OK. OMIJAĆ.