Dzisiaj dokonałem pierwszych zakupów w Drapieżniku.
Po krótkiej rozmowie telefonicznej pan sprzedawca dołożył mi coś, co chciałem, a nie było na stronie. Po otrzymaniu maila z zamówieniem, zrobiłem przelew i wysłałem polecenie przelewu w pdf. Po 10 minutach towar był już u kuriera
Wspaniała obsługa klienta! 10/10
Dla kontrast opis zakupów w innym sklepie: Na realizację zamówienia czekałem ponad dwa tygodnie. Po tygodniu zadzwoniłem do sklepu, pan się zdziwił, że jeszcze nie wyszło i obiecał wysłać następnego dnia. Doszło po kolejnym tygodniu, a w środku - brak kilku rzeczy, za które zwrot w formie gotówki w kopercie. Zamówiłem 20m szybkorozpuszczalnej nici PVA, dostałem 10 m wolnorozpuszczalnej innej firmy. Widocznie jeden chu... dla sprzedawcy. Zero jakiegokolwiek kontaktu przedtem. Zero ustaleń, czy mogą mi coś zmienić, czy nadal chcę dokonać zakupu, skoro kilka rzeczy z zamówienia zniknęło. Porażka. Jak można tak interesy prowadzić?