Tak na szybko. Sprawdź, czy masz odpowiednią ilośc wolnego miejsca na dysku, na którym masz system. Jeśli będzie go za mało, odzyskiwanie może się nie uruchomić.
Spróbuj wybrać odzyskiwanie uruchamiając wcześniej komputer w trybie awaryjnym.
W jaki sposób wybierałeś procedurę odzyskiwania? Poprzez aplikację z poziomu Windows czy poprzez jakiś przycisk w laptopie, płytę?
Jeśli korzystasz z aplikacji HP Recovery pobierz najnowszą wersję.