Nie polecam sklepu... koszmarnie niedopracowany sklep!
W treści ich sklepu jest napisane, że wysyłają za pomocą kuriera oraz paczkomatów. Bardzo mi zależało aby skorzystać z paczkomatów - niestety podczas składania zamówienia do wyboru miałem tylko kuriera!
Podczas składania tego zamówienia, w tzw. Uwagach do zamówienia, poprosiłem aby jednak wysłali do paczkomatu, gdyż jest to dla mnie kluczowa kwestia. Po prostu nie mam możliwości odebrania paczki od kuriera, a moi sąsiedzi (starsi, zniedołężniali ludzie) wyraźnie mnie już kilkukrotnie prosili aby kurierzy nie przynosili im moich paczek!
Aby być pewnym, że obsługa sklepu przeczyta moją prośbę zawartą w "uwagach do zamówienia" - napisałem do nich maila w tej sprawie. Niestety nikt nie odpisał. Następnego dnia - napisałem kolejnego maila. I znów nikt nie odpisał.
Zaniepokojony - postanowiłem zadzwonić.
Miły Pan odpowiedział mi, że nie wysyłają już paczkomatem, gdyż się przeprowadzili i mają za daleko do paczkomatu...
Zapytałem go, dlaczego w informacji na ich stronie www wciąż jest informacja, że taka wysyłka jest możliwa i jak to możliwe, że sami nie respektują własnego Regulaminu
Miły Pan nie potrafił odpowiedzieć...
Zapytałem go - co z moją wysyłką?
Miły Pan stwierdził, że wysłana Kurierem...
<zakląłem w myśli, widząc w wyobraźni mojego sąsiada który choć ledwo chodzi będzie musiał z balkonikiem dojść do drzwi... >
Zapytałem ich, czy nie widzieli mojej prośby zawartej w "Uwagach" i czy nie przyszło im do głowy aby skontaktować się ze mną, aby ustalić co dalej zrobić w sytuacji, gdy wysyłka do paczkomatów jest niedostępna.
Miły Pan - nie potrafił mi odpowiedzieć dlaczego obsługa sklepu tego nie zrobiła.
Zapytałem więc - dlaczego nikt nie zwrócił uwagi na dwa dodatkowe maile w tej sprawie?
Miły Pan odpowiedział, że przychodzi do nich tyle maili, że nie są w stanie ich czytać.
Podziękowałem, za rozmowę - żałując, że zamówiłem u nich cokolwiek.
Za kilka godzin zadzwonił do mnie kurier, który zapytał co robimy z paczką - gdyż sąsiedzi odmówili przyjęcia paczki.
Następnego dnia zadzwonił do mnie poirytuwany staruszek sąsiad aby poraz kolejny wyrazić swoje niezadowolenie na temat kurierów, którzy przynoszą im moje paczki...
Minęło kilka dni, na stronie sklepu wciąż wisi możliwość wysyłki Paczkomatem:
http://glinywedkarskie.pl/shop/content/7-informacje-o-wysylceTak się kończy moje przygoda z tym sklepem. Wnioski wyciągnijcie sami.
Na szczęście sklep drapieżnik wprowadza Flagmana, więc mamy alterntywę:
https://sklepdrapieznik.pl/sklep/3738-oferta-flagman-nowosc-2019-